Oggi vi presentiamo un altro progetto sviluppato da DMNK Engineering per la sede italiana di una importante multinazionale americana. Si tratta di un software gestionale dedicato al tracciamento e alla pianificazione della formazione del personale dipendente dell’azienda. Ogni dipendente, in base al proprio ruolo all’interno della struttura, necessita di formazione specifica, programmata e continua. In questo caso specifico, infatti, ogni skill richiesta al dipendente è stata pensata in 4 livelli progressivi di conoscenza: nessuna, bassa, intermedia, ottima.
La richiesta del cliente è nata dalla necessità di monitorare e gestire lo stato di formazione di ogni dipendente, pianificare la loro crescita professionale e valutarne l’interscambiabilità in base ad una matrice di polivalenza facilmente leggibile.
Come visto per il caso del parcheggio dell’aeroporto di Trieste, anche questo è stato realizzato grazie alla nostra piattaforma.
Le necessità del cliente. L'obiettivo.
- Creare una mappa dei dipendenti e dei relativi ruoli aziendali;
- Definire le skills richieste per ogni ruolo;
- Definire e tracciare i processi formativi;
- Pianificare la formazione e gli audit di verifica periodica;
- Disporre di un calendario per i docenti interni o esterni all’azienda;
- Analizzare i risultati ottenuti con i diversi piani formativi;
- Analizzare e ottimizzare la polivalenza dei dipendenti
La soluzione realizzata
La soluzione software implementata è una web app centralizzata che ha consentito a tutto l’ufficio personale aziendale di avere sempre una visione completa e facilmente comprensibile dello stato di conoscenza e professionalità dei propri dipendenti.
Ha reso possibile inoltre una gestione organizzata degli interventi formativi da parte dei docenti grazie ad uno strumento dedicato alla pianificazione dei training e degli audit di verifica periodici. Infine ha permesso di raggiungere uno degli obiettivi più importanti per il cliente, ovvero ottimizzare la possibilità di sostituire un determinato dipendente in caso di assenza della risorsa principale, ad esempio per malattia o ferie. Partendo da tali informazioni è stato possibile pianificare dei processi formativi mirati a garantire l’operatività continua dell’azienda.
Lo strumento consente inoltre l’esportazione di una checklist PDF per gli audit con cui verificare il raggiungimento degli obiettivi posti da ogni ciclo formativo. Infine un sistema di notifiche interne e via email mantiene sempre informati docenti e dipendenti degli eventi pianificati.
Sotto vi lasciamo alcuni screenshot dello strumento realizzato.
-
Accesso sicuro alla piattaforma -
Gestione dipendenti e docenti -
Gestione dei processi di training -
Scheduler dei training e audit pianificati -
Checklist PDF per gli audit -
Matrice di polivalenza dei dipendenti
